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HEYDAY

AI-powered chat for e-commerce

Heyday est une plateforme de commerce conversationnel qui allie le meilleur des deux mondes: une discussion en ligne automatisée et un support humain en direct.

Nous aidons nos clients à automatiser 60 à 80% des questions répétitives (suivi de commande, FAQ, localisateur de magasin, disponibilité des stocks, avis clients), tout en conservant l’agent humain (ie: Vente ou Service Client) pour les conversations plus complexes ou à valeur ajoutée.

Heyday est intégré avec Shopify, PrestaShop, Magento, et Salesforce Demandware pour pouvoir présenter les produits directement dans la conversation et ainsi booster l’acquisition client, le taux de conversion du site, et faire revenir les clients pour de nouveaux achats..

: https://www.heyday.ai/

: @heydayai